近兩年微商是熱火的不行，葡萄酒也不能免俗諸多酒商進入微商領(lǐng)域無論專賣還是團購，更有員工也紛紛開啟了自己的微商店，是什么原因催生了這種行業(yè)現(xiàn)象？微商真的是一條賣酒捷徑嗎？潛藏哪些風(fēng)險？玩轉(zhuǎn)微商需要哪些條件和資源？WBO近期對訪問了部分酒商，通過分析酒商做微商的成敗案例，給行業(yè)以啟迪。

兩個原因催生了酒業(yè)微商

“微商”是指通過微信、微博、微網(wǎng)開展移動電商的企業(yè)或個人，他們利用社會化媒體的社交網(wǎng)絡(luò)，展開一系列電商活動。

微商突然火爆的個原因是中國消費者傾向于在朋友間信任度較高的“微商”進行購物，迅速壯大了微商的規(guī)模。

有媒體報道：目前中國有七億多微信用戶，而2015年季的微商數(shù)量約為1000萬家（包括個人），到2015年底，數(shù)量增加一倍至2000萬家。

微商則能將酒款或者優(yōu)惠活動的信息迅速傳達給周邊人群，成本極低。湖南長沙一位酒商不久前用微商賣酒，向一些客人定向推送奔富酒款的優(yōu)惠信息，短短一個月時間銷售了上千瓶葡萄酒。

他認為微商激活了他原來沉淀的上千個客戶資源。最近一家傳統(tǒng)酒業(yè)超商也推出了一個新的項目“**聯(lián)盟”，其重要內(nèi)容是整合傳統(tǒng)酒商打造微商平臺。

原因之二是，微商的初始投入相對較低。上海一家進口酒商不久前專門成立了微商部門，安排公司的兩名職員負責(zé)運營微店，在微店上銷售該公司的十幾款葡萄酒和酒具。他認為除了人工費外其他市場投入幾乎為零，而微店上的酒款圖片是公司早已拍攝好的，酒具的圖片則是從網(wǎng)上下載的。

確實，相對傳統(tǒng)的網(wǎng)店運營，微商前期投入較低。在天貓開設(shè)旗艦店除了需要10萬元的開店費之外，也須要支付高昂的流量費，才可能出現(xiàn)在較好的位置。

葡萄酒微商需跨過信任、內(nèi)容和物流三大門檻

微商的短平快有著相對傳統(tǒng)渠道不具備的優(yōu)勢，才導(dǎo)致眾多酒商試水。但葡萄酒微商卻是看著門檻低、實際運營門檻高的生意。

廣東一家老牌進口酒商去年五月啟動了微商項目，一年下來卻是投入產(chǎn)出不成比例。這家公司的老總告訴WBO：“公司運作微商總共投入六款酒，有智利酒，也有法國酒。一款主推產(chǎn)品100元以內(nèi)的，五款酒作為陪襯產(chǎn)品。并且配置了11名員工，組建了專職團隊。為此，該公司還為微商運作制定了三級分銷激勵政策。”

然而一年過去，該企業(yè)的微商運營卻不如人意，該公司老板坦承：“進入時間不正確，去年有段時間媒體對微商負面宣傳較多，宣揚假貨多，斷貨多。雖然我們微商開了訂閱號、服務(wù)號、微商城，也找了一些服務(wù)商來幫助引流吸粉，提供內(nèi)容，但效果不明顯。”

“峰的時期，2016年2月份賣了2萬多瓶酒，但快遞費算下來僅僅賺了一點，平時的銷量慘不忍賭了?！?/p>

這位老板反思：“企業(yè)運營微商首先要解決客戶信任度問題。其次要讓客戶長期跟著走，需要內(nèi)容有黏度。而有黏度的內(nèi)容需要專業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)造人員。幾千塊錢一個月的外包公司是很難持續(xù)創(chuàng)造出既符合企業(yè)屬性又能吸引讀者的內(nèi)容。要形成好的內(nèi)容生產(chǎn)能力，最重要的是要建立好的合作機制。比如與團隊擁有股份，或者與團隊利潤分成模式。”

，這位老板強調(diào)，微商運營必須線上線下一體，才能發(fā)揮效果。

一位同時從事護膚品和葡萄酒微商運營的李女士告訴WBO：葡萄酒不是必需品，跟一些食品一樣不是很適合做微商。而護膚品和內(nèi)衣是所有女性的生活必須品，只要價格合適，性價比高復(fù)購率肯定很高。此外，葡萄酒做微商運輸也是難題，長途運輸破損率以及受溫度影響都是問題。

成都一家進口葡萄酒商3個月前開始運作微商。其總經(jīng)理屈先生稱：“我更愿意把這稱之為新酒商，目前已經(jīng)有100多個分銷商。目前產(chǎn)品不多，共三款，主推90多元及200元左右的。

屈先生說：微信起到了宣傳、下單的作用。其實還是結(jié)合了線下直銷、會銷、朋友圈等多重手段。

他也坦承：”做葡萄酒微商也有一些制約條件，原有這些做面膜的微商公司不會涉入，他們更喜歡短平快、新奇特產(chǎn)品。而且，葡萄酒不能走快遞，只能走物流。不像面膜、保健品這類產(chǎn)品運輸成本低。“為了打消客戶的顧慮，屈先生的公司承諾對于合作商訂購的葡萄酒，可以退換貨。對于合作伙伴，訂貨量需要1箱起步，訂貨量不同，享受的級別不同，進貨價也有區(qū)別。如果要成為當(dāng)?shù)氐呐渌蜕?，還需要繳納一定的保證金。該公司通過各地發(fā)展合作商可以破解運費高的難題，在要求各地合作商備貨的同時，屈總將配送費劃撥到各地經(jīng)銷商。

當(dāng)微商用朋友圈推廣做到一定程度，屈先生會要求各地合作商開線下見面會，這種見面會成本控制的很到位，經(jīng)常是跨界與地產(chǎn)商、高端會所合作，品鑒酒由屈先生公司提供，不設(shè)正餐，僅僅為來賓提供冷餐。

”光靠朋友圈推廣，久而久之可能成了信息污染，這個時候必須有線下的活動配合。因此，我不愿意把我們的模式定為微商，而是借用了微商的手段的新酒商模式。目前，我們的合作商90%已經(jīng)有返單。而我們的目的是把這些原來是外行的人士變成內(nèi)行。為此，我們將在企業(yè)內(nèi)部加強激勵和葡萄酒培訓(xùn)人才的引進?！扒壬缡钦f。

山東電商協(xié)會副會長、微商培訓(xùn)師王鷹指出：”企業(yè)級的微商應(yīng)用的核心在于三個板塊的嫁接，新媒體+電商平臺+運營團隊。新媒體作為流量引入，電商平臺板塊作為交易和分銷的達成，運營板塊作為人力資源支撐到前兩個板塊，三者缺一不可。現(xiàn)在很多上億級的企業(yè)都沒有認清這樣的運營模型，總覺得簡單做個微信商城，簡單讓電商部門幾個人能做好，其實不是?！八M一步強調(diào)：如果你想有1000萬的營業(yè)收入，不可能百萬級的投入能實現(xiàn)。